İçeriğe geç
Zoho Uzmanı Logo
CRM DanışmanlığıCRM Danışmanlığı

Zoho CRM Danışmanlık — Keşiften Canlıya Geçişe Tam Yol Haritası

Zoho CRM kurulumlarının önemli bir bölümü yanlış yapılandırma ve yetersiz eğitim nedeniyle ilk aylarda terk ediliyor. Zoho Uzmanı olarak satış sürecinizi, ekip alışkanlıklarınızı ve veri modelinizi birlikte tasarlayıp Zia AI ve Blueprint kurallarıyla işleyen bir sistem kurarız.

Zoho CRM Danışmanlık — Keşiften Canlıya Geçişe Tam Yol Haritası

Kişiye Özel Kurulum

Satış sürecinize göre pipeline ve modül tasarımı

Proje Bazlı Çalışma

Net zaman çerçevesi, tanımlı teslimat planı

Eğitim Dahil

Ekibiniz sistemi benimseyene kadar destek

CRM Danışmanı Olarak Hangi Sorunları Çözüyoruz?

Satış verileri dağınık ve takip edilemiyor

Müşteri bilgileri Excel, e-posta ve farklı araçlara dağılmış. Tek bir müşterinin tam resmini görmek imkansız, raporlar tutarsız çıkıyor.

Pipeline görünürlüğü yok

Hangi fırsat hangi aşamada belirsiz. Satış tahminleri tahmine dayalı, hedef takibi ve forecast kuruğu yapılamıyor.

Manuel süreçler zaman kaybettiriyor

Takip e-postaları, alan güncelleme ve görev atama hâlâ manuel yapılıyor; unutuluyor, atlanıyor ve müşteri ilişkisi zayıflıyor.

Mevcut CRM kullanılmıyor

Daha önce kurulmuş ama ekip benimsemediği için boş duran bir CRM var. Veri girişi yapılmıyor, raporlar ölü.

Entegrasyon eksikliği

CRM, muhasebe yazılımı veya e-ticaret platformuyla konuşmuyor. Veri çift girilmek zorunda kalıyor, tutarsızlıklar oluşuyor.

Zoho CRM Türkçe Kurulumdan Ne Elde Edersiniz?

Danışmanlık sürecimiz sonunda işletmenizde somut, ölçülebilir değişiklikler oluşur.

01

Merkezi müşteri veritabanı

Tüm müşteri bilgileri, iletişim geçmişi ve fırsatlar tek platformda. Her ekip üyesi aynı güncel veriye erişir, müşteri 360° görünümü kurulur.

02

Görsel ve aşamalı satış pipeline'ı

Fırsatları aşama bazlı takip edin. Darboğazları anında tespit edin, satış tahminlerinizi veriye dayandırın.

03

Otomatik iş akışları (Blueprint)

Tekrarlayan görevler kurallara bağlanır. Takip e-postaları, alan güncellemeleri ve onay süreçleri otomatik çalışır.

04

Ölçülebilir satış performansı

Gerçek zamanlı dashboard'lar ile KPI'larınızı takip edin. Ekip ve bireysel performansı objektif verilerle değerlendirin.

05

Entegre çalışan sistemler

CRM, muhasebe, e-posta ve diğer araçlarınız birbiriyle konuşur. Çift veri girişi ortadan kalkar, raporlar tutarlı olur.

CRM Kurulum Hizmeti Teslimatları

01

Keşif ve analiz raporu

Mevcut satış sürecinizin haritası, veri modeli önerisi ve implementasyon yol haritası — yazılı doküman olarak teslim edilir.

02

Pipeline ve modül tasarımı

Satış aşamaları, özel alanlar, modül ilişkileri ve görünüm yapılandırmasının teknik dokümanı.

03

Otomasyon kural seti

Workflow, Blueprint ve onay süreçlerinin tanımı; konfigürasyonun tamamlanmış hali ile birlikte teslim.

04

Veri aktarım paketi

Mevcut verilerinizin temizlenip Zoho CRM'e aktarılması, eşleştirme tablosu ve doğrulama raporu.

05

Entegrasyon kurulumu

Muhasebe (Books, Logo, Paraşüt), e-posta, e-ticaret veya diğer sistemlerle API/webhook entegrasyonu.

06

Ekip eğitimi paketi

Kullanıcı ve yönetici düzeyinde canlı eğitim oturumları; eğitim materyalleri ve video kayıtları dahil.

CRM İmplementasyon Sürecimiz Nasıl İşler?

Her projeyi yapılandırılmış bir metodoloji ile yürütüyoruz. Net aşamalar, tanımlı teslimatlar ve düzenli iletişim.

01

Keşif ve Analiz

Mevcut satış sürecinizi, ekip yapınızı ve hedeflerinizi anlıyoruz. Veri modeli ve pipeline tasarımı için gerekli bilgileri topluyoruz.

02

Tasarım ve Planlama

Pipeline aşamaları, özel alanlar, otomasyon kuralları ve entegrasyon noktalarını tasarlıyoruz. Onayınızla implementasyona geçiyoruz.

03

Konfigürasyon

Zoho CRM'i tasarıma göre yapılandırıyoruz. Modüller, alanlar, görünümler, roller ve izinler set ediliyor.

04

Veri Aktarımı

Mevcut verilerinizi temizleyerek CRM'e aktarıyoruz. Eşleştirme doğrulaması ve veri bütünlüğü kontrolü yapıyoruz.

05

Entegrasyon

Üçüncü taraf sistemlerle bağlantıları kuruyoruz. API, webhook veya native entegrasyon — ihtiyaca göre en uygun yöntemi seçiyoruz.

06

Eğitim ve Canlıya Geçiş

Ekibinize kullanıcı ve yönetici eğitimi veriyoruz. Pilot dönem sonrası tam canlıya geçiş yapıyoruz.

CRM Danışmanlık Paketleri ve Fiyatlandırma

Proje kapsamınıza göre esnek paketler sunuyoruz. Her paket ücretsiz keşif görüşmesi ile başlar.

Başlangıç

  • Pipeline ve modül tasarımı
  • Temel otomasyon kuralları
  • Veri aktarımı (1 kaynak)
  • 2 saat kullanıcı eğitimi
Ücretsiz CRM Analizi Alın

Profesyonel

  • Gelişmiş pipeline ve Blueprint tasarımı
  • Çoklu workflow ve otomasyon
  • Veri aktarımı (çoklu kaynak)
  • API entegrasyonu (1 sistem)
  • 4 saat ekip eğitimi
  • 30 gün destek
Ücretsiz CRM Analizi Alın

Kurumsal

  • Çoklu departman yapılandırması
  • Bölge ve hiyerarşi yönetimi
  • Çoklu entegrasyon
  • Custom function geliştirme
  • Yönetici ve kullanıcı eğitimi
  • 90 gün destek
Ücretsiz CRM Analizi Alın

Sık Sorulan Sorular

Bu hizmet için CMS üzerinden eklenen ilişkili veya satır içi SSS içerikleri.

CRM Danışmanlık Sürecinizi Birlikte Başlatalım

Ücretsiz keşif görüşmesi ile mevcut durumunuzu analiz edelim ve size özel bir yol haritası çıkaralım. Satış sürecinizi birlikte tasarlayalım.

WhatsApp ile iletişime geç
    Zoho CRM Danışmanlık — Uzman Kurulum | Zoho Uzmanı